Etude de cas - Améliorer l'efficacité d'un site internet

Efficacité site internet - hivernagecaravanes.com

Challenge Actions Résultats

Challenge
optimiser le site internet

HivernageCaravanes.com propose des espaces sécurisés et abrités pour stocker sa caravane, son camping-car ou son bateau après ses vacances.

Le site internet du client ne lui amenait pas suffisamment de prospects. Le nombre de contacts obtenus était faible : seulement 1.5% des visiteurs remplissaient le formulaire de contact.

Notre mission, trouver une stratégie pour augmenter le nombre de contacts et donc de clients obtenus par l’intermédiaires du site. Pour cela, nous nous sommes attaqué a deux objectifs augmenter le trafic du site et insiter les visiteurs à utiliser le formulaire de contact.

Améliorer le taux de conversion
Améliorer
le taux de conversion
Augmenter le nombre de visiteurs
Augmenter
le nombre de visiteurs

Efficacité
Un formulaire plus attractif

Nous avons mis en place un nouveau formulaire de contact plus interactif et plus efficace: Au lieu de demander à l’utilisateur d’écrire un message, il est guidé afin de donner les critères importants pour stocker son véhicule. Le propriétaire du site reçoit directement toutes les informations nécessaires pour recontacter le client et lui faire une proposition adaptée.

Nouveau formulaire hivernagecaravanes.com
visiteurs utilisant le formulairex3
Optimisation du site web

Avantage du nouveau formulaire :

  • Amélioration de la qualité des informations fournies par les visiteurs
  • Augmentation du taux de conversion: 5% des visiteurs utilisent le nouveau formulaire. Le taux de conversion est passé de 1.5% à 5% soit une multiplication par plus de 3!

Générer plus de visiteurs

  • Optimisation du référensement
  • Création d'une version mobile
  • Amélioration du contenu
  • Campagne publicitaire
Campagne publicitaire
Nombre de visiteursx2

Resultats
croissance de l'entreprise

Taux de conversionx3
Nombre de visiteursx2
Nombre de prospectsx6

Témoignage client

L’action de Webdi nous a permis d’augmenter de façon considérable notre chiffre d’affaire ! Nous sommes actuellement en train d’agrandir notre espace de stockage pour accueillir de nouveaux clients.
- responsable commercial HivernageCaravanes.com

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